״רוצה לקבוע פילר לסוף השבוע״ ב-22:14 → ganesh מציעה שני חלונות → תור נקבע → מקדמה ₪200 נגבית. הכל לפני שהתעוררת.
ה-WhatsApp מדבר עם היומן.
סוף סוף.
במקום WhatsApp + Excel + פתקיות + יומן Google + Calmark + Meshulam + מזכירה אחת חולה — שכבה אחת שמחליטה במקומכם.
פלטפורמת הנתונים
המוח שזוכר את כל מי שדיברתם איתם.
לא עוד בוט עם זיכרון חמישה דקות. כל אינטראקציה נשמרת, כל לקוחה מקבלת המשך אישי — גם בעוד 8 חודשים.
זיכרון לכל לקוחה
היסטוריה מלאה, העדפות, הערות צוות — נטענות אוטומטית בכל הודעה חדשה.
חיבור למערכות
Calmark, SmileCloud, Medform, Google Calendar, Stripe, Meshulam — שכבת תזמור אחת.
המלצות בזמן אמת
מי לפנות אליה היום? מי לתת לה הצעה? איזה תור לפתוח? המלצות לפי הקשר.
פעולה פרואקטיבית
ganesh לא מחכה שתבקשו — היא יוזמת follow-up, תזכורת, איסוף ביקורת.
צוות הטמעה מקומי שבונה ומשיק יחד אתכם.
ביום 14 ganesh בייצור. היא יודעת את המחירון שלכם, את 200 השאלות שהלקוחות חוזרים ושואלים, את שעות הפתיחה, ואת הקו האדום של המותג. אתם לא כותבים פרומפט. אנחנו עושים.
8 תחומים. שפת אם בכל אחד.
ganesh לא ממציאה גנרי — היא יודעת מה לענות לשאלה שכל מטופלת באסתטיקה שואלת, ומה שונה כשמדובר באורח במלון.
חוויית הלקוח
מההודעה ב-22:14 ועד התור מחר ב-9:00.
בלי שיחת טלפון אחת. בלי שאתם מרימים אצבע. כל מה שצריך — קורה בעצמו.
זיכרון רציף
כל מטופלת היא שיחה אחת ארוכה, גם אם דיברתם איתה לפני חצי שנה.
אוטומציה כתובה בעברית
לא תרגומים מ-English — שפה ילידית, רגישה לתרבות הישראלית.
תשלום בלי שיחה
קישור מקדמה דרך WhatsApp. נסגר תוך דקות, גם ב-22:00.
העברה אנושית בלחיצה
הצוות לוקח שליטה כשהוא רוצה. ganesh עוצרת ולומדת מההתערבות.
ארכיטקטורה
תשתית. לא תוסף ל-WhatsApp.
RLS לכל לקוח. הצפנה במנוחה ובמעבר. עומדים בתיקון 13 ובחוק זכויות החולה. המידע של מטופלת אחת לא רואה את השנייה — לעולם.
שכבת הניהול
ניטור, בקרת איכות, אופטימיזציה ושיפור מתמשך בייצור.
שכבת ההקשר העסקי
ידע, מחירונים ופרוטוקולים — מקושרים למערכות הקיימות שלכם: CRM, Google Calendar, Stripe, Meshulam, מערכות ענפיות (Calmark, SmileCloud, Medform).
שכבת התזמור
ניתוב סוכנים בכל ערוץ, ממשק או תהליך — WhatsApp, קול, אימייל, אינסטגרם, אתר.
שכבת התשתית
ריבוי-מודלים מאובטח, ענן, אינטגרציות, RLS לכל לקוח והפרדה מלאה. עמידה בתיקון 13 לפרטיות + GDPR.
אתם רואים כל הודעה. אתם עוצרים בלחיצה.
כל שיחה נכנסת ל-audit log. כפתור ״אני לוקחת מכאן״ מעביר שליטה אליכם תוך שניה.
המידע של לקוחה אחת לא רואה את השנייה
RLS לכל לקוח. הצפנה במנוחה ובמעבר. PII מוסתר. עומדים בתיקון 13 ו-GDPR.
1,000 שיחות במקביל
אין שעת שיא, אין חופש מולד, אין מזכירה חולה. הוואטסאפ עונה גם בערב יום כיפור.
המחירון שלכם. השפה שלכם.
ganesh לעולם לא ממציאה מחיר. אם השאלה לא בידע — היא מעבירה אליכם, לא הולכת על ניחוש.
כפתור ״אני לוקחת מכאן״
לחיצה אחת מעבירה את השיחה אליכם. ganesh מפסיקה לדבר עד שתחזירו לה.
ה-Brain
הסוכן שבונה את הסוכן שלכם.
תכננו פעם אחת. ganesh ממשיכה לשפר את עצמה — מבוססת על מה שהצוות שלכם עושה ידנית.
בנייה
העלו מחירון, פרוטוקול, דוגמאות שיחה — או הסבירו בעברית פשוטה. ganesh בונה תרחיש מוכן-לייצור עם מעקות בטיחות מובנים.
אופטימיזציה
כל פעם שהצוות שלכם מתערב, ganesh לומדת. ההמלצות מבוססות על דפוסי שיחות אמיתיות, לא על הנחות.